Condiciones del servicio
Última actualización: 6 de octubre de 2026
1. Aceptación
Al usar VisionApp, la plataforma de Yagan Chile Spa para la gestión del lavado de redes con ROV, usted acepta estas condiciones. Si no está de acuerdo, no debe usar el servicio.
2. El servicio
VisionApp permite ver video en vivo desde las embarcaciones, grabar y revisar grabaciones, registrar procesos de lavado, emitir informes diarios y consultar reportes. Las funciones disponibles para cada persona dependen de su rol y de los permisos que se le asignen.
3. Cuentas y acceso
- El acceso es solo para usuarios autorizados por Yagan Chile Spa o por la empresa cliente correspondiente.
- Las credenciales son personales. No deben compartirse, y cada usuario es responsable de la actividad realizada con su cuenta.
- Debe avisarse de inmediato ante cualquier uso no autorizado de una cuenta.
4. Uso aceptable
Está prohibido:
- intentar acceder a datos, cuentas o sistemas sin autorización;
- interferir con el funcionamiento de la plataforma o de las conexiones de las embarcaciones;
- usar el servicio para fines distintos de la operación para la que fue habilitado;
- copiar o difundir el video o las grabaciones fuera de lo que el rol del usuario permite.
5. Grabaciones y contenido
Las grabaciones se almacenan en Google Drive y se conservan por 30 días desde su subida; luego se eliminan automáticamente. Cada usuario con permiso de grabación ve sus propias grabaciones y puede compartirlas, solo para visualización, con otros usuarios de la plataforma. La eliminación de grabaciones corresponde exclusivamente al administrador.
6. Integración con Google Drive
La conexión con Google Drive la realiza un administrador y está sujeta a la Política de privacidad. El acceso puede revocarse en cualquier momento desde la cuenta de Google; mientras esté revocado, no será posible guardar ni reproducir grabaciones.
7. Disponibilidad
Hacemos nuestro mejor esfuerzo por mantener el servicio disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones. El video en vivo y las grabaciones dependen de la conectividad de cada embarcación, que está fuera de nuestro control.
8. Limitación de responsabilidad
El servicio se entrega tal como está. En la medida que la ley lo permita, Yagan Chile Spa no responde por pérdidas indirectas derivadas de interrupciones del servicio, de la conectividad de las embarcaciones o de servicios de terceros como Google Drive.
9. Cambios en estas condiciones
Podemos modificar estas condiciones. La fecha de la última actualización figura al inicio de esta página; el uso del servicio después de un cambio implica su aceptación.
10. Ley aplicable y contacto
Estas condiciones se rigen por las leyes de Chile.
Para consultas sobre estas condiciones, comuníquese con el administrador de VisionApp de su empresa o a Yagan Chile Spa.